为深入践行乌审旗“1571”工作部署，精准检视政务服务短板，拓宽政企沟通渠道，持续优化市场化、法治化营商环境，近日，乌审旗在卓正煤化工有限公司组织开展2026年度营商环境体验官活动，邀请营商环境体验官齐聚现场，以经营主体视角沉浸式体验发改服务、查摆堵点难点、共商提质举措。

　　本次活动以“践行‘1571’部署体验发改服务共筑乌审最优营商环境”为主题，坚持问题导向、需求导向、结果导向，设置实地体验、座谈交流、总结部署三大环节，跳出部门固有视角，依托企业一线视角精准排查服务痛点、难点、堵点，推动政务服务从“供给端”向“需求端”精准适配。

　　在实地沉浸式体验环节，全体体验官和企业代表以亲历者身份，依托卓正煤化工有限公司载体，重点观摩体验项目备案、节能审查、水电气煤要素保障、惠企政策申报等发改核心政务服务场景，直观感受全流程服务质效。活动现场设置专人带队讲解、现场互动交流环节，工作人员全程记录体验官、企业代表发现的问题和意见建议，建立问题台账，明确闭环整改、对账销号工作机制，确保问题早发现、早梳理、早处置。

　　座谈交流环节，详细介绍了优化营商环境工作成效，围绕项目审批流程再造、要素资源精准保障、惠企政策免申即享、经营主体纾困赋能等重点工作进行解读说明。各位营商环境体验官结合实地体验感受、属地企业生产经营及项目建设实际，坦诚建言、精准献策，聚焦审批提速、要素供给、政策落地、日常服务等方面提出针对性改进意见。现场详实记录、分类建档，对所有意见建议全盘认领，明确实行清单化管理、限时化整改、常态化回访。

　　活动总结阶段，对本次体验官活动成果进行梳理，明确后续工作举措。针对本次活动收集到的各类问题、诉求及合理化建议，按领域分类梳理归集为市场监管、人社服务、能源保障三大类，全部纳入鄂尔多斯市暖城暖企服务平台，实行跨部门协同处置，构建“发现—受理—分办研判—部门整改—反馈—回访”全链条闭环处置机制，严格落实限时办结。同时，总结固化本次活动经验，依托平台打通跨部门数据共享、问题流转、协同办理通道，建立常态化企业问需、体验监督长效机制，持续精简审批流程、强化要素精准保障、推动惠企政策直达快享，全方位提升统筹协调与政务服务效能。

　　下一步，乌审旗将把营商环境体验官监督体验活动作为优化政务服务的重要抓手，把此次活动收集的意见建议转化为整改提升的具体举措，以问题为导向补齐服务短板，以需求为导向优化服务供给。持续深化审批制度改革、强化要素保障能力、畅通政企沟通渠道，做实做细企业全周期服务，用心用情解决经营主体急难愁盼问题，持续擦亮乌审旗营商环境金字招牌，为全旗高质量发展筑牢坚实支撑。