为深化法治化营商环境建设，东胜区人民法院依托VTM机（诉讼服务远程柜台）上线答辩状智能生成功能，实现“科技+司法”深度融合，提供“零接触、高效率、规范化”的全流程诉讼支持。

　　通过智能赋能，诉讼文书生成方便快捷。针对金融借款民间借贷、劳动争议等11类高频案件，引入最高人民法院要素式示范文本体系，当事人只需轻点VTM屏幕，即可获得“一对一视频指导+智能文书生成”的全流程服务。通过VTM机与远程专员视频沟通，由专员全程操作，对话式采集信息，实现零操作生成诉讼文书，单份文书平均仅需5分钟，效率提升80%以上。这一创新不仅为企业降低纠纷解决成本，更通过标准化文书生成机制，减少因程序瑕疵导致的诉讼延误，有力维护了“稳定、公平、透明、可预期”的法治环境，成为东胜区营商环境建设的亮眼注脚。