3月10日,鄂尔多斯市本级政府采购电子化投诉功能正式上线运行,在全区范围内率先开展政府采购投诉“全程网办”,旨在进一步优化政府采购领域营商环境,提升政府采购投诉处理的标准化、规范化、便利化水平。
该电子化投诉功能依托内蒙古自治区政府采购云平台行政裁决系统搭建。凡参与市本级政府采购项目且符合法定投诉条件的供应商,均可登录此系统,参照操作手册依法依规向财政部门在线提起投诉。财政部门收到供应商线上提交的投诉申请后,在五个工作日内进行审查,判定是否受理,并通过系统发送相关文书。对于受理的投诉案件,财政部门会在三十个工作日内作出处理决定,并通过系统发送投诉处理决定书。真正践行“数据多跑路,企业少跑腿”的理念,为供应商节省了大量的人力、物力与时间成本,让投诉变得更加高效、便捷、透明。
下一步,鄂尔多斯市将持续聚焦政府采购投诉电子化模式的优化升级,积极拓展电子化投诉功能的应用场景,将更多政府采购环节纳入电子化监管范畴,形成全流程闭环管理体系。同时加大对电子化投诉模式的宣传培训力度,提高供应商对该模式的知晓度与使用率,让这一举措真正成为保障供应商合法权益的有力武器,进一步激发市场主体活力,营造更加公平、公正、透明的政府采购领域营商环境。