营商环境好不好

企业和办事群众的感受最真实

12月26日下午

鄂尔多斯市能源局邀请

能源领域营商环境体验官

齐聚鄂尔多斯市政务服务中心

开启了一场沉浸式体验

为优化营商环境“把脉开方”

　　活动现场，在市能源局行政审批科工作人员的引导下，政策法规科、行政执法科及相关业务科室人员和体验官深入政务服务中心各功能分区，观摩体验了智能设备运行实况，直观感受“一窗通办”改革带来的办事便利，并走进鄂尔多斯市重大项目联审联批工作机制办公室，实地探访了后台业务审批的完整过程。体验过程中，他们不时与工作人员展开交流，围绕材料提交规范、审批时限、网上申报路径等具体细节发问，对事项办理的全链条、各环节进行了“解剖麻雀”式的深度了解。

　　在随后举行的座谈会上，体验官们结合亲身体验，围绕政务服务流程优化、服务细节提升等多个方面，与工作人员展开深入交流，并提出了大量具体、中肯且极具操作性的意见建议，政企双方凝聚起协同优化营商环境的共识。

　　“作为基层办事人员，给我最直接的感受就是速度和温暖。”内蒙古荣通数链煤炭科技有限公司项目申报经理贾晓红感慨道，“我在江苏工作过一段时间，回来之后感觉到我们这边的营商环境现在真的是赶超江浙沪，能感受到咱们鄂尔多斯作为暖城，提升营商环境的诚意。” 

　　本次体验活动是市能源局主动对接企业需求、深化“放管服”改革、持续优化营商环境的一项重要举措。下一步，市能源局将对收集到的意见建议，逐条梳理研究，把“企业体验”作为优化服务的重要标尺，持续提升能源领域政务服务的质量和效率。同时，持续开展营商环境体验活动，聚焦企业群众关切，以实实在在的整改成效提升政务服务效能和群众满意度，全力打造一流营商环境。